Onze visie
Een digitale samenleving biedt enorme kansen: meer efficiëntie, meer toegankelijkheid, meer transparantie.
Maar in Brussel dreigt digitalisering te ontaarden in uitsluiting, chaos en frustratie. Overheden verplichten burgers steeds vaker om alles online te regelen, zonder rekening te houden met digitale geletterdheid, veiligheid of alternatieven.
SV Brussel gelooft in digitale modernisering, maar niet in digitale dwang. Technologie is een middel, geen doel op zich. De overheid moet gebruiksvriendelijk, veilig en bereikbaar blijven voor iedereen — niet alleen voor wie jong en digitaal vaardig is.
Onze voorstellen
1. Altijd een fysiek alternatief
Digitale dienstverlening moet altijd vergezeld zijn van een fysiek loket of telefonische hulp.
SV Brussel verzet zich tegen de gedwongen sluiting van loketten zonder fatsoenlijk alternatief voor ouderen, kwetsbaren en mensen zonder toegang.
2. Publiek wifi in openbare gebouwen en wachtruimtes
We zorgen voor gratis, veilige wifi in gemeentehuizen, ziekenhuizen, bibliotheken, dienstencentra en openbare wachtruimtes.
3. Gebruiksvriendelijke, ééntalige en veilige apps
De digitale dienstverlening moet logisch, intuïtief en begrijpelijk zijn. Geen versnippering over tientallen platforms.
SV Brussel wil dat Nederlandstaligen in Brussel hun digitale overheid in correct Nederlands kunnen gebruiken, zonder taalmix.
4. Bescherming tegen digitale armoede en cybercriminaliteit
We investeren in opleidingen voor digitale basisvaardigheden, gericht op senioren, laaggeschoolden en nieuwkomers.
Tegelijk zetten we in op cyberveiligheid: sensibilisering over online fraude, bescherming tegen phishing en identiteitsdiefstal.
5. Eenvoudige toegang tot digitale diensten
Eenvoudige en gratis toegang tot een digitale identiteit (zoals itsme, eID, Mijn Burgerprofiel) moet gegarandeerd worden via ondersteuning in openbare instellingen.
Geen complexe procedures voor basisrechten zoals parkeerkaarten, belastingaangiften of inschrijvingen, ook in het Nederlands.
6. Transparantie en controle over je eigen data
Burgers moeten eenvoudig kunnen nagaan welke overheidsdiensten welke gegevens van hen gebruiken.
We voeren een digitaal burgerdashboard in: één portaal waarin je inzage krijgt in je eigen overheidsdossiers.
7. Digitaal werken mag niet leiden tot banenverlies zonder heroriëntering
Digitalisering binnen de Brusselse administratie moet gepaard gaan met opleidingen en heroriënteringstrajecten voor medewerkers, niet met blinde ontslagen.